倾听民情民意 加强跟踪办理——马龙区政协社情民意直通车解民忧

来源：马龙发布

马龙区政协充分发挥社情民意直通车作用，引导委员深入走访界别群众，细心倾听群众期盼，认真撰写高质量社情民意信息，通过社情民意信息的及时跟踪办理，有效解决群众身边的“急难愁盼”问题。

社情民意信息是政协履行职能、表达话语权的重要方式之一，是政协协助党和政府掌握实际情况，了解群众意愿的重要渠道。马龙区政协高度重视社情民意工作，明确区政协秘书长分管社情民意工作，安排专人具体负责社情民意的日常收集、梳理工作。进一步规范社情民意信息收集渠道，压实工作任务，明确政协委员每人每年至少反映1条社情民意信息，区政协各参加单位每年至少反映2条社情民意信息，区政协各界别组每年至少反映2条社情民意信息，区政协各委室每年至少反映6条社情民意信息。区政协进一步规范社情民意信息报送、阅批、办理和反馈程序，从相关委室抽调人员成立社情民意研判工作组，适时召开会议对收集到的社情民意进行研判，对有参考价值的社情民意，通过信息直报渠道报送市、市政协，并以《社情民意》形式报送区委、区政府及相关部门；对需要具体办理的社情民意信息则与区委办公室、区政府办公室共同研判，通过区委办公室、区政府办公室便签形式交由各乡（镇、街道）及区级相关部门办理。2023年，共收集社情民意信息168条，编报、转办58条，上报市政协36条。

马龙区政协本着“社情民意以反映情况、提出批评建议为主，以反映人民群众的呼声、愿望和要求为主”的原则，支持委员经常性走访界别群众，着眼公共服务、教育医疗、乡村振兴、城市扩容提质、食品安全等热点难点问题与群众座谈交流，倾听民声民意，了解民情民愿，认真撰写高质量社情民意信息，并通过相关渠道和流程提交相关部门办理，当好界别群众的代言人。区政协研判工作组不断加强与区委办、区政府办的沟通联系，进一步完善社情民意信息跟踪反馈制度，推动社情民意信息进入党政领导机关决策信息收集、受理和反馈程序，并适时向政协委员反馈社情民意信息办理情况，力争做到社情民意信息件件有着落、事事有回音。