药山镇：念好“四字诀”全力守护平安药山

近年来，药山镇树牢底线思维，紧盯重点领域，夯实工作措施，严密防范和化解各类风险隐患，推动平安建设走深走实，全力守护平安药山。

“谋”字为先，树牢政治意识，提高思想认识。深入学习贯彻习近平总书记关于基层治理的重要论述精神，始终坚持“以人民为中心”的发展理念，全镇上下“一盘棋”。将基层治理工作纳入党委会议议事日程定期研究，强化“一网两单”运行管理，分阶段、分时节制定下发工作任务清单，严格落实基层网格定期排查、村级“两委”按时研判、镇级党委实时调度机制，从下到上摸清实情、统一思想、掌握进度、解决问题。

“管”字强基，坚持底线思维，织密网格体系。严格落实城乡网格化服务管理要求，科学高效划分基础网格279个、专属网格4个，明确网格员513名；大力推行邻里劝导和精细管理，按照居住相邻、就近方便原则，将村民以每10户划分为1个联防组，明确联户长983名。推动网格沉下去、问题浮上来，建立信息互通、情报上报机制，以网格为单元开展信息采集、问题排查、纠纷化解，实行“红黄绿”分类管理，做到问题隐患早发现、早干预、早防范、早处置。

“干”字当头，提高工作效率，扭转被动局面。从事前、事中、事后全环节、全过程、全要素扎实开展命案防控工作，创新制定命案防控“12339”工作思路，做到清单交办具体化、网格管理精细化、风险评估常态化、纠纷化解多元化、人员管理规范化，有效扭转命案高发多发的被动局面，实现从“难点”向逐步平稳地转变。认真开展“女警护苗”专项行动，倡导党旗引领志愿服务活动，对重点群体开展“一对一”或“多对一”关心关爱、普法教育。对出租屋、酒店、娱乐、物流等重点场所开展常态化巡查管控。强化师德师风建设，常态化开展预防未成年人被侵害、校园欺凌等警示教育，筑牢预防青少年违法犯罪防线。组织基层党组织书记、党务工作者、村级调解员、法律明白人等开展专题培训。结合辖区在建工程项目、耕地保护等重点工作，有针对性制定宣传计划，深入细致开展法治宣讲。整合政法干部力量，包保到矛盾纠纷突出村民小组，开展集中攻坚专项普法宣传活动，全镇群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的意识显著增强。

“实”字托底，夯实解纷责任，提升服务温度。织密矛盾纠纷多元化解体系，有效化解群众急难愁盼的矛盾纠纷，不断提升服务效能。通过“网格走访察民情”“民情恳谈化纠纷”等形式，建立重点对象数据库，强化网格服务，实现了“群众上门”到“干部下沉”的双向奔赴式服务，将被动处理矛盾转化为主动发现问题。2023年以来调处微小矛盾290余件，推行简案速裁，努力实现“小事不出网格”。坚持及早介入，推行即接即办、分流转办、跟踪督办、反馈回访工作流程，对适用调解的事项，引导群众优先采用调解等方式化解矛盾纠纷，对不适宜调解、久调不结的矛盾纠纷，引导当事人通过仲裁、诉讼等其他途径化解纠纷，实现问题闭环运行管理。2023年以来，“一站式”矛盾纠纷调解中心共受理事项188件，调解成功率100%。坚持“精专调解”，对于历史遗留、牵扯面广及易引发“刑转命”等利益纠葛较深的矛盾纠纷提级办理，成立“高风险”纠纷化解专门工作队，推行“一站式”精准研判，建立“巡回式”纠纷化解机制，形成自上而下的工作合力，切实解决群众的操心事、揪心事，切实提升全镇基层社会治理水平。