巧家交通运输局“预约办”服务助力道路运输业务高效办理

4月24日，龚女士通过提前一周电话预约，来到巧家县政务服务中心交运局窗口，顺利办理了道路运输经营许可证和道路运输证，整个过程不到半小时。龚女士对工作人员提供“预约办”服务的高效快捷给予赞赏。

交通运输业务“预约办”是巧家县交通运输局为提升服务质量、优化办事流程而推出的便民服务模式。道路运输企业和从业人员可以采用拨打窗口电话或微信方式，根据自己的需求和时间安排，提前与工作人员进行分时段精准预约。通过“预约办”方式，企业和群众可以合理安排自己的时间，避免长时间排队等待的烦恼。同时，工作人员也能够根据预约情况，提供专业指导，协助办事群众备齐必要的申请材料，提前做好准备工作，确保在约定的时间内能够高效完成相关事项的办理。

交通运输业务“预约办”服务模式，使办事企业和群众能够减少约60%的办理业务等待时间，政务服务效率显著提升，服务体验也得到了大幅的改善。（巧家融媒通讯员 王海又）

来源：巧家县融媒体中心