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巧家县2018年受理信访举报453件

2019-02-22 16:21编辑:谭昌国

巧家新闻网讯(通讯员 王吉桂  古云)2018年以来,巧家县纪委监委不断完善和创新信访举报事项处置机制,规范信访举报办理流程,畅通群众诉求渠道,有效提升了纪检监察信访举报工作成效。2018年共受理各类信访 453 件,其中上级转交办202件,本机关受理251件,扭转了上级转办大于本级受理的信访“倒三角”现象。

主动作为收集群众“告状信”。广泛宣传纪检监察信访举报法规制度、受理范围、工作原则和程序,向社会公布县纪委信访室、15个派驻机构、16个乡镇纪委监督举报电话,充分运用电视、微信、宣传手册、网络等渠道,依托巧家新闻网、巧家党建网及微信公众号等媒体,搭建纪检监察机关网络举报平台,提高了群众参与举报的积极性,形成越到上级接到的信访举报越少的“正三角”良性现象。

精钻业务建立信访“大数据”。对原始信访材料进行扫描件存档。将功夫下在平时,从2015年开始对受理的信访件进行扫描存档,凭借近三年多的规范化扫描件存档,已建立起原始信访信息数据,实现对信访件的原始备份,提高了查阅信访件的速度,做到快速研判是否属重复件,切实提升了工作的效率。

纵横联动形成网格“监督点”。印发了《县纪委监委纪检监察室对应联系工作机制的通知》,建立联系乡镇、派驻机构监督检查、问责事项和谈话函询、督办指导、审查调查4项工作机制,以县纪委监委6个纪检监察室为网格中心,向下建立对应16个乡镇纪委的指导机制,横向以15个派驻机构为监督“前哨”对应联系指导94个县直部门及单位。并严格工作程序,按照业务分工,坚持谁负责对应联系、谁负责督促指导、谁负责审核把关的原则,对涉及重要事项、重大问题、重点环节等情况,严格按照对应互联机制审核办理。

跟踪督办确保办理“有回音”。落实首信初访责任,对存在应该受理的不予受理,对信访问题推诿、敷衍、拖延不办等情况的,严格依规依纪进行严肃处理,督促县乡各级纪检监察干部端正态度、认真履职。采取滚动式督查,通过口头提醒、电话提醒、随机抽查等方式,定期或不定期向承办部门了解信访件的处置情况。采取销号式管理,逐月对账,季度销账,随时更新台账,确保信访件件件有着落,事事有回音。